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美国专业骑行运动自行车品牌丨ERP打破经销商壁垒强化营销优化质保
美国专业骑行运动自行车品牌丨ERP打破经销商壁垒强化营销优化质保近年来,随着户外活动的热潮,自行车不仅承载着环保、社交、健身等多重元素,还逐渐发展成为一种健身工具和社交货币,拥有了更加丰富的属性与新的载体功能。在此背景下,吸引了越来越多的国外品牌进军国内市场,自行车行业的重心也正在从传统代步型交通工具向运动型、山地型、休闲型等多元化方向转变。
美国某知名自行车品牌,在进入中国市场后,迅速在上海、北京、杭州等30多个城市开设了百余家概念店,在数字化道路上,品牌携手伯俊,共同推进数字化转型与升级。
经销商作为品牌与消费者之间的重要桥梁,扮演着至关重要的角色。然而,自行车品类繁多,促销活动频繁,经销商体系错综分散,加上原有系统无法响应经销商促销需求,品牌与经销商之间缺乏系统关联,导致对经销商的管控成为难题。
基于此,该知名自行车品牌上线伯俊ERP系统,实现对经销商以及营销活动的高效管理,经销商可在系统中与总部对齐促销活动。例如,消费者在同订单购买自行车后再购买配件时,可以享受配件的特别折扣,而如果单独购买配件则不享受此优惠,这样的营销策略既促进整车的销售,也带动了配件的销售增长。
在自行车行业中,质保是至关重要的一个环节。提供优质的质保服务是自行车品牌赢得消费者信任和忠诚度的关键因素之一。
从消费者到店发起质保申请,到门店提交申请,总部进行审核,再到车辆入库维修并最终寄回门店,这一系列流程如今都通过伯俊ERP系统进行全面管理。相较于以往的人工操作方式,系统不仅实现对质保流程的在线化、闭环管理K1体育,还同时对换修配件的库存进行有效管理,提高质保管理的效率和消费者满意度。
伯俊与该品牌的合作起源于2016年,伯俊以深厚的技术实力和丰富的行业经验,为品牌提供强有力的数字化支持,助力品牌在激烈的市场竞争中稳健前行。
一直以来伯俊科技依托在企业信息化建设方面的领先技术与实践积累,致力于驱动数字化助力品牌业绩增长,服务超过5000家机构及企业,在全球范围内广泛应用,超50W+门店使用了伯俊产品,支持超4W+家线上店铺。伯俊最为核心的价值主张在于通过建设全渠道一盘货,帮助企业实现用更少的库存,做更多的生意。
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